急なお願いにもかかわらず車種の変更や一度家の近所まできて
以前の下見をさせていただいた事です。ご対応はとても親切で丁寧でした。
車両に関しての良かった点は、車内はとても綺麗に清掃されており、嫌な臭いもしなかった。
タイヤも使い古したものは使用されておらず、ほぼ新品の溝の深さで安心はできました。
実際走っていてもなんら不安は感じませんでした。
他は、トラブルがあった際に対処できるように対策グッツが積まれていた点です。
実際そのおかげで一難はやり過ごせました。

寒冷地でもFFヒーターを使わなくても十分に暖かく快適でした。
悪かった点ですが、バッテリーが寿命のせいか出発の前からトラブルがあった所です。
自宅まで届けていただいた際の説明では、車両用とヒーター等に使うバッテリーは
点検及び充電をしてきたので問題はないだろうと説明を受け、安心していたのですが
いざ、出発となった時には車両用のバッテリーは上がっていてエンジンが始動できなくて
正直行く気が薄れました。ただ深夜の出発なので、今すぐキャンセルして返金してくれとはさすがに
言える時間でもないし、同乗者との待ち合わせもあったのでFFヒーター用のバッテリーを取り外し
ブースターケーブルで何とか始動。出鼻をくじかれたのには残念でした。

出発前には色々とあったけど、帰ってきてみりゃ皆旅行中とても楽しそうにしてくれていて
思い出に残る旅行となりました。返却時間に1時間程遅れしまいましたが、
親切なご対応ありがとうございました。


スタッフより

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。

ご指摘頂いた点は真摯に受け止め、改善に努めます。

また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。